Điều Khoản & Điều Kiện

1 Chấp thuận điều khoản sử dụng

Khi đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng hz78 tại địa chỉ hz78.club, người dùng đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và các quy định liên quan đến từng dịch vụ cụ thể.

hz78 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản đã được cập nhật.

2 Điều kiện tham gia dịch vụ

Để được phép sử dụng nền tảng hz78, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. hz78 không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi. Đây là chính sách độ tuổi của nền tảng và không mang tính chất quy định pháp lý.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật áp dụng tại nơi cư trú.
• Không đang trong diện tự loại trừ (tự nguyện khóa tài khoản) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm việc sở hữu nhiều tài khoản cùng lúc.

hz78 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua các tài liệu hợp lệ. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản.

3 Đăng ký và quản lý tài khoản

Quá trình đăng ký tài khoản tại hz78 yêu cầu người dùng cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu và các thông tin cá nhân cơ bản. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập.

• Mật khẩu phải được giữ bí mật tuyệt đối. hz78 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hay bất kỳ kênh nào.
• Người dùng phải thông báo ngay cho hz78 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• hz78 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Tài khoản không được phép chuyển nhượng, mua bán hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông tin cá nhân đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Thông tin giả mạo là căn cứ để vô hiệu hóa tài khoản và giữ lại số dư.

4 Quy định nạp tiền và rút tiền

hz78 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút. Mức nạp tối thiểu và tối đa có thể thay đổi theo từng phương thức và được thông báo cụ thể tại trang nạp tiền.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành xác minh danh tính. Thời gian xử lý thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên hz78.
• hz78 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ người dùng.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không được phép rút về tài khoản ngân hàng.

Mọi chi phí giao dịch (nếu có) từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ do người dùng chịu trách nhiệm, trừ trường hợp hz78 có chính sách miễn phí cụ thể được thông báo rõ ràng.

5 Khuyến mãi, thưởng và hoàn trả

hz78 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn trả dành cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng biệt được công bố kèm theo.

• Tất cả các khoản thưởng đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi cần hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• hz78 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Chương trình Hoàn Trả áp dụng điều kiện cụ thể được quy định tại trang Hoàn Trả. Khoản hoàn trả được tính dựa trên doanh thu cược thực tế trong kỳ hoàn trả.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.

6 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng hz78:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong hệ thống nhằm thu lợi bất chính.
• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc để lách các giới hạn đã áp dụng.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động phi pháp hoặc gian lận tài chính dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đặt cược theo nhóm hoặc liên kết với những người chơi khác nhằm mục đích bảo hiểm rủi ro trái quy định (matched betting liên tài khoản).
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

hz78 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến và hợp tác với các đối tác thanh toán để xác minh tính hợp lệ của các giao dịch. Bất kỳ vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo lên các cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

7 Giới hạn trách nhiệm của hz78

hz78 nỗ lực duy trì hoạt động liên tục và ổn định của nền tảng, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. hz78 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet từ phía người dùng hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của hz78.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và các đối tác liên kết.
• Nội dung thông tin do người dùng đăng tải hoặc chia sẻ trên nền tảng.

Trách nhiệm tối đa của hz78 trong mọi tình huống không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra sự cố.

8 Chơi có trách nhiệm

hz78 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng mực.

• Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ hz78 qua email [email protected].
• hz78 cung cấp công cụ đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn đặt cược và giới hạn thời gian chơi theo yêu cầu của người dùng.
• Chơi cờ bạc chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chỉ đặt cược số tiền bạn sẵn sàng chấp nhận mất.
• Nếu bạn lo ngại về thói quen chơi của bản thân hoặc người thân, hãy nói chuyện với gia đình, bạn bè hoặc tìm đến các dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp tại địa phương.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ và hướng dẫn chơi an toàn, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

hz78 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền được xác nhận qua điều tra nội bộ.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản vì bất kỳ lý do cá nhân nào.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, hz78 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như là biện pháp bồi thường. Trong trường hợp đóng tài khoản hợp lệ theo yêu cầu của người dùng, số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

10 Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

hz78 có quyền cập nhật toàn bộ hoặc một phần tài liệu này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi đều có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ghi chú ngày cập nhật mới nhất.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện để nắm bắt các thay đổi mới nhất. hz78 sẽ cố gắng thông báo qua email đối với các thay đổi quan trọng, nhưng không bảo đảm thông báo trong mọi trường hợp.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận, hz78 sẽ áp dụng cơ chế giải quyết tranh chấp nội bộ trước khi chuyển sang các phương thức giải quyết khác.